根据湖南省民政厅《关于做好近期养老院服务质量建设专项行动有关工作的通知》文件要求，我局联合区消防救援大队、市场监督局、卫健局、城管局等相关单位，对我县11所养老机构服务质量进行联合评估，现将评估结果予以公示。评估结果附后。

                                              江永县民政局 

                2019年10月16日

江永县养老机构联合评估报告

根据养老院服务质量建设专项行动推进计划，我局联合县消防大队、县食品药品监督局等相关单位，于2019年9月27日-30日组织联合评估组对全县11所养老机构进行了评估，现将评估工作报告如下。

一、评估目的

通过联合评估，全方位深入了解我县养老机构的基本状况、服务质量、服务模式等发展现状，按养老机构服务质量规范要求，针对服务发展中存在的问题与不足进行分析，规范管理提升服务水平和服务品质。

二、评估依据及实施过程

（一）评估依据

    评估工作主要基于民政部《养老机构服务质量基本规范》进行。

（二）联合评估单位

县消防大队、县食品药品监督局、县民政局和相关乡镇（街道）分管领导、民政办主任以及敬老院院长。

(三)评估方案

1、评估对象

全县11所养老机构，分别为：江永县社会福利中心、松柏瑶族乡黄甲岭敬老院、松柏瑶族乡敬老院、千家峒瑶族乡敬老院、潇浦镇麒麟敬老院、潇浦镇允山敬老院、夏层铺镇敬老院、兰溪瑶族乡敬老院、桃川镇敬老院、粗石江镇敬老院、源口瑶族乡敬老院。

2、评估内容与计分

本次评估采用《养老机构服务质量基本规范》，逐项评判，分符合、不符合和不涉及。

3、评估方法

联合评估小组，逐一到养老机构，采用听汇报、看现场、核查资料等方法进行综合评估；结合机构自评、听取民政局工作人员意见，得出评估结果，并出具评估报告。

4、实施过程

（1）筹备期：2019年9月25日，完成评估实施方案、联合评估人员组建，成立联合评估小组。

（2）机构自评： 9月28日前，被评估机构对照《江永县养老机构标准化建设评估表》进行自评。

（3）上门评估：9月29日-30日进行上门实地测评工作。

（4）撰写评估报告：10月8日-12日汇总资料及撰写评估报告工作。

三、评估结果

江永县本次评估11所养老机构，得出如下评估结论。

表2 敬老院评估情况

通过此次评估，江永县11所养老机构全部符合《养老机构服务质量基本规范》。