您现在所在的位置 :
首页 > 政务公开
分享到:
索引号: | 4311250003/2023-00894 | 分类: | |
发文机关: | 江永县发展和改革局 | 发文日期: | |
名称: | |||
文号 : |
推进窗口服务提质增效,营造营商环境良好氛围
(通讯员 何晓芬)为深化“放管服”改革,优化营商环境,加快推进政务服务便利化,持续提升政务服务质效,进一步提升政务服务满意度,增强办事群众获得感。江永县发改局实施了多项举措,全力构建方便快捷、公平惠普、优质高效的政务服务体系。
采取有效措施,提升办事效率。在窗口放置服务指南、办理流程图,设立值班人员将办理有关政策、办事流程告知群众,推进一件事一次办,坚决杜绝“体外循环”和“两头受理”的现象发生,做到办件法定提速率达99.8%、办件承诺压缩率99.7%、数据汇集及时率99.5%、咨询件平均回复时长评分达满分。完善工作机制,保障群众满意。细化服务内容,规范服务流程,精准对接项目办理需求,积极帮助解决各审批环节遇到的问题。江永县发改局将围绕“便民利企”核心要点,聚焦企业群众办事的痛点、难点、堵点,持续提升优化服务能力水平,并积极探索政务服务工作的新路径、新模式、新做法,持续推出系列“便民化”措施,进一步推进窗口服务提质增效,营造营商环境良好氛围,增强企业群众体验感和满意度。
扫一扫在手机打开当前页