近日，江永县桃川镇又一例帮代办不见面事项办结。周棠村宋海荣在外得知办理一孩证需要的资料后，把委托手续和资料邮寄到了周棠村公所，村干部从接到帮办申请到办结，全过程主动介入帮办。就这样，普遍存在的“群众跑”转变为“镇村办”的帮代办服务打通了为民办事的“最后一公里”，帮代办现象在桃川镇逐渐成为日常缩影，为群众降低了办事成本，提高了办事效率。
　　桃川镇始终秉持“一次办好”的理念，为群众提供服务好、效率快、质量优的帮代办服务。为此，成立了镇、村两级帮代办队伍，确定18个村（居）专干，不定期对负责人和帮代办专干进行服务意识、态度、能力和业务能力的培训，把牢服务和质量关。依托帮代办服务平台，通过在政务服务大厅和村（居）便民服务中心设置“帮代办”窗口，最大限度减少企业和群众跑腿的次数，解决了群众急难愁盼问题，进一步优化了营商环境。今年以来，桃川镇帮代办服务上门265人次，全镇全程无偿帮办代办服务2887人次。